Обмен-Возврат

Условия обмена и возврата товара

  1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
  2. После покупки в течение 14-ти календарных дней, согласно закону РФ «О защите прав потребителей» покупатель может обменять или вернуть товар, получив возврат полной стоимости товара.
  3. В случае, если дата оплаты (пример — внесение предоплаты) и / или доставки отличается от даты вручения, то отсчет срока на обмен или возврат идет с даты вручения товара Покупателю.
  4. Для возврата или обмена товара, полученного при доставке в регионы (кроме Москвы), необходимо собрать всю изначальную комплектацию товара, лейблы и этикетки, и отправить по адресу,который сообщит менеджер интернет-магазина.
  5. Отправка осуществляется за счет Покупателя.
  6. Возврат или обмен товара возможен, только при сохранении товарного вида. Это означает, что товарный вид (целостность упаковки, наличие ярлыков), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки (один из: товарная накладная, чек, гарантия) — должны быть сохранены.
  7. Товаром ненадлежащего качества считается неисправный товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
  8. Возмещение средств при возврате товара надлежащего качества в Москве  происходит в срок до 2-х банковских дней после фактического получения Продавцом возвращаемого товара.